我々、旅行会社のスタッフはお客様に対し旅行先選択の助言を与える事も重要な仕事のひとつです。 実際、お客様がどこそこの国に行きたい! そこってどんなとこ? いつ行けば良いの? 等 数多くの質問をされます。 我々もすべての場所に行っている訳でもなく、経験のない場合は、様々な資料に基づきご案内している事が多い。 とは言えお客様も敏感で、行ったことないのがわかると見す見す仕事を逃すこともある(時に私は“はったり”をかますが?)。 そこで年に数度、各大手旅行社が実施してくれる視察・研修旅行は重要なアイテムのひとつで我々にとって有難い! 行っているのと行っていないのでは雲泥の差があるかもしれない。旅行社の特権? 一般の旅行代金より安く行けて、 滅多に行けないところまで行くこともできる場合もある(会社負担ではなく個人負担の場合が多い 安サラリーには辛い!)。 今回も各地から集まった旅行のプロ集団がニューカレドニアに初訪問し、それぞれのレベルで、これからどうやって旅行商品と して販売できるか? 時にはお客様気分でリラックスし、時には厳しいプロの目で細かいところまでチェックしてきました。 このページは視察・研修時に撮影したものを公開します。 どういう訳か、全員初めて集合したメンバーで、尚且つ、お互いに業界のライバル達?だったが共通の話題等で打ち解けて、 写真だけを見ているとまるでどこかの慰安旅行の雰囲気さえあると思いませんか? 勿論コテコテのオヤジ営業マン&添乗員“チャーリー”が中心になって 「ズッコケ話」「悪くどい儲け方講座?」「こんなお客さんはいらない」・・・・等、熱弁を揮ったのは他でもない!? あぁ、ほんま懲りへんなぁ・・・・・ |